عندما تعيد طلبًا يتم تقديمه باستخدام شكرنز، سنقوم بإرجاع المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك. إذا كنت مستخدمًا ضيفًا، فستتلقى قسيمة إرجاع بقيمة شكرنز المستهلكة.
يمكن استخدام "رصيدي" لشراء أي من علاماتنا التجارية عبر الإنترنت، في حين أن قسيمة الإرجاع ستكون صالحة فقط لشراء ماكس عبر الإنترنت أو في المتجر.